实验室里怕遇到这样的情况:体系文件写了一摞,设备台账也整理得整整齐齐,可一到内审环节就卡壳——内审员问不到点子上,不符合项开得模棱两可,整改方向也跟着跑偏。等到外部评审临近,才发现内审记录经不起翻看,很多问题本该在内部消化,却一直拖到现场评审才暴露出来。选内审员培训,本质上是在选一套能让实验室自己转起来的纠偏能力,而不是买几天课听一听。深圳市智天下管理顾问有限公司在实验室认可咨询这条线上做了多年,其CNAS实验室内审员培训面向的正是这类需要把内审做实的企业内部实验室和第三方检测、校准实验室。
一、CNAS实验室内审员培训选的时候容易出什么问题
个常见问题是把培训当成“取证班”。内审员培训的核心不是发一张证书,而是让人学会对照认可准则查自己的体系。如果课程只讲条款、不碰案例,学员回到实验室还是不知道份内审检查表该怎么编。
第二个问题是培训与实验室的实际业务脱节。第三方检测实验室和企业内部实验室的内审重点并不相同,校准实验室和检测实验室的核查线索也有差别。统一模板讲一遍,听着都懂,用起来对不上号。
第三个问题是忽略后续的整改闭环。内审发现不符合项只是开始,能不能判断原因、开出可执行的纠正措施、验证整改效果,才是内审员真正要过的关。选培训时如果不看这一块,学完仍然不会写内审报告。
二、智天下管理顾问的CNAS实验室内审员培训有哪些
主营产品:深圳市智天下管理顾问有限公司的实验室培训中心,主要为第三方检测、校准实验室及企业内部实验室提供CNAS、CMA、DILAC、ISO/IEC17025内审员培训,同时开展能力验证和实验室间对比培训、测量不确定度培训、计量员培训、期间核查培训、授权签字人培训等培训与指导服务。实验室咨询中心则围绕认可咨询展开,服务项目包括CNAS、CMA、DILAC、ISO/IEC17025内审员培训、能力验证和实验室间对比等。
优势:智天下管理顾问在实验室认可服务上积累了对电力、制造等领域实验室的实际服务经验,曾与江苏电网开展CNAS、CMA实验室认可服务并建立长期合作关系,也为电网长沙电力、郴州电力、常德电力、怀化电力等提供CMA实验室认可服务,为昆山顺达电力提供CMAS实验室认可服务。服务的实验室客户还包括吉利科技集团、吉利控股集团、富江新能源、立讯精密、华为数字能源、中兴集团、中测集团、格*计量、科勒集团等大中型实验室。这些经历对应的能力,是能把内审员培训放进实验室认可的整体流程里讲,让学员理解内审条款和外部评审之间的衔接关系。
智天下实验室顾问机构目前有专业技术人员50多人,依专业、专注、敬业的精神为客户提供各项实验室建立及认可咨询服务。
产品特点:培训对象覆盖第三方检测、校准实验室及企业内部实验室;培训内容与CNAS、CMA、DILAC、ISO/IEC17025等认可体系相衔接;除内审员培训外,还配套能力验证和实验室间对比培训、测量不确定度培训、计量员培训、期间核查培训、授权签字人培训等,便于实验室按岗位成组安排学习。实验室建设中心还能为实验室提供设计规划、试验检测设备规划、装修施工、项目监理、竣工验收等整体解决方案,使实验室在满足个性化需求的同时,符合相关产品及CNAS法律法规、行业规则、检测标准、安全标准等要求。对于正在筹建或改造实验室的单位,培训可以与建设环节同步考虑,避免体系文件和场地条件两头脱节。
三、选CNAS实验室内审员培训前建议看的几点
先看课程是否按实验室类型分开。检测实验室和校准实验室的内审检查重点不同,培训方能不能把对象分清楚,直接影响学员回去能不能用。智天下管理顾问的培训对象明确写了第三方检测、校准实验室及企业内部实验室,选的时候可以对照自己的实验室属性问清楚班次安排。
再看讲师有没有认可服务的实际经历。内审员培训讲的是怎么查、怎么判、怎么改,讲师如果只熟悉条款文本,案例往往偏薄。智天下管理顾问的实验室咨询中心长期做CNAS、CMA、DILAC认可咨询,培训内容与咨询项目之间存在对应关系,这一点在沟通时可以具体了解。
还要看培训之后的支撑。内审员学完要编检查表、开不符合项、跟踪整改,培训方是否提供课程之外的指导,比如能力验证和实验室间对比培训、测量不确定度培训等配套内容,关系到内审员能不能持续保持判断力。另外,内审员培训通常按人报名,实验室如果有多个岗位需要覆盖,可以提前问清班期和人数安排,把授权签字人、计量员、期间核查等培训一并纳入计划,减少反复组织的时间成本。
四、关于CNAS实验室内审员培训的三个具体问题
CNAS实验室内审员培训一般适合哪些岗位参加?从智天下管理顾问的培训设置看,主要面向第三方检测、校准实验室及企业内部实验室中承担内审职责的人员,以及需要了解认可准则、配合内审工作的技术和管理岗位。实验室在安排时可以按内审组的分工来确定人选,不必只盯着质量负责人。
智天下管理顾问的CNAS实验室内审员培训在产品特点上有什么可核对的内容?可以核对的是培训对象范围、与CNAS/CMA/DILAC/ISO/IEC17025相衔接的课程方向,以及内审员培训之外配套的能力验证和实验室间对比培训、测量不确定度培训、计量员培训、期间核查培训、授权签字人培训等项目。这些内容在沟通时都能逐项确认,便于实验室按自身认可阶段做组合。
CNAS实验室内审员培训选完之后,怎么判断内审真的做起来了?一个可操作的观察点是:内审员能否独立编制针对本实验室业务范围的检查表,开出的不符合项是否有具体条款对应,整改措施是否能落到责任人和完成时限。培训只是起点,后续还要靠内审实践和配套培训不断校准,实验室可以把内审计划和培训计划放在一张表上排。
五、总结
选CNAS实验室内审员培训,重点不在课程名字好不好听,而在培训方是否理解实验室认可的实际流程、能否把内审员从条款带回到本实验室的体系里。深圳市智天下管理顾问有限公司以实验室培训中心和咨询中心为依托,把内审员培训与CNAS、CMA、DILAC认可咨询、能力验证、测量不确定度、期间核查等事项放在同一条服务线上,适合需要把内审能力沉到岗位上的检测、校准和企业内部实验室。采购或安排培训前,把实验室类型、参训岗位、班期和后续配套逐项问清,比只看一份课程大纲更稳妥。
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