iPhone 6S自动关机为保护电子原件?苹果称不是安全问题
12月4日消息,苹果公司发布了《有关 iPhone 意外关机的信息》,称少数于2015年9-10月期间生产的iPhone 6S设备中,某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长,使电池电量消耗速度快于正常水平,导致意外关机,这并不是安全问题。
苹果公司称,为帮助消费者解决这个问题,苹果公司为受影响的设备免费更换电池。iPhone 6S用户可以在 iPhone 6S意外关机问题计划网页上输入设备序列号,查询其设备是否符合免费更换电池的条件。苹果公司对由此给消费者带来的不便表示诚挚的歉意。
该公司表示,希望消费者了解到,iPhone在设计时有意允许设备在一定条件下自动关机,如极度寒冷的气温下。发生自动关机的某些情形对于消费者而言可能是意外,但这种设计是为了保护电子元件避免由于低电压遭到损伤。该公司探寻了导致 iPhone 意外关机的其他可能性,经过深入调查,尚未发现其他原因,将继续关注和分析顾客的报告。
