寄手机收货变牛奶 快递失联8天后四台苹果6sp变成8瓶牛奶

【寄手机收货变牛奶】网店工作的文先生发了四台苹果6sp给客户，因客户出差只好送返包裹，怎料途中物流跟踪有8天无信息显示，收到货物打开一看，已经是8瓶牛奶了。更让文先生难以接受的是，宅急送客服给出的解决方案是“赔运费三倍”，也就是54元。

5月24日，宅急送客服确认确有此事，目前已报警寻求警方介入调查，再做下一步协商处理。文先生已就此向工商部门投诉。