“双11”,你理性消费了吗?
时间:2014-11-14
作者:小明
来源:随州日报

  11月11日,是年轻人的一个另类节日,因为这一天的日期里面有连续四个“1”的缘故,这个日子便被定为“光棍节”。然而,随着电子商务行业的发展,“双11”,已不单单是饶有趣味的 “光棍节”了。伴随着线上商家举办热火朝天的低价促销活动,“双11”,成为了名副其实的 “网络购物狂欢节”。

  然而在狂欢过后,发货遥遥无期,后悔买多了、买错了等网购的后遗症问题开始逐渐显露出来。不过,即便是如此,消费者依然前赴后继。据统计,天猫“双11”当天交易额突破571亿元,远远超过去年。让消费者理性消费,似乎还有很长的路要走。

  那么,在刚刚过去的“双11”购物狂欢日中,你抢购了吗?你后悔了吗?你觉得是否该理性消费呢?连日来,记者进行了探访。

  A 热衷:此时不买,更待何时

  从“双11”来临前的一周,公司职员徐女士就“忙碌”起来了。“我每天下班回家后第一件事就去淘宝上看东西,要给家里添家具、棉被,买衣服、鞋子、化妆品,还要给父母、孩子买保暖衣。反正都要买的,不如趁大打折的时候赶紧下手。”她还提到,“今年很多店铺都开展预售活动,这个比前几年的零点抢购要合理多了,这样我就可以享受到更多的优惠。”

  为了能够在“双11”期间抢购到更多的商品,徐女士还给自己“张罗”了一张“抢购攻略”,详细地列出抢购的商品和时间。

  “原价1000多块钱,打完折才400多块钱,先买了再说!”“双11”当日晚上11点多,80后的小彭双眼紧盯着电脑屏幕,抓紧最后不到一小时时间“扫货”。顾不上思考太多,转眼她又补下了最后2单。一天下来,她林林总总买了10来件东西,花了3000多元。

  “有便宜为什么不占?总会用上的。”小彭说,每年“双11”血拼一趟已经成为她的习惯。可

  几年下来,不少买到手的东西却始终没能用得上。前一阵子收拾东西,小彭发现自个儿去年“双11”买下的2件衣服压根就没穿过。

  B 抱怨:不仅买不到,还给自己添堵

  市民陈女士是忠实的 “双11”支持者,为了 “秒杀”,她半夜爬起来等待零点的到来,为的就是购物车里一双某品牌促销的鞋子。不过,最终她并没有抢到那双鞋。

  “刚过了12点,我就准备付款,但是进入到付款界面以后却显示无法支付。后来看到还有存货,我又接着拍了几次,还是无法支付。我估计要不就是抢购的人太多,要不就是商家只放了几双鞋子,想借‘双11’炒作他们的品牌。”陈女士懊恼地说道。

  其实,“双11”没能抢到商品的人有不少。折扣价固然很诱人,但是熬夜守候等待却没有买到,这种失落感也让很多市民恼火。

  对此,市民张先生也有同感,“很多‘双11’商品都是先提价再降价销售,或者是限量提供,我们根本买不到。”他还提到,很多商品都是仓库陈货,质量上难以得到保证,很多商家的售后服务不到位,导致网购的满意度下降。“拿到手的商品与期望值落差较大,想退换货又嫌麻烦,只能将就。”

  同时,不少市民还抱怨快递成 “慢递”,虽然很多快递公司都针对“双11”制定了应急预案,但是由于包裹数量激增,难免会造成包裹的积压。

  C 盲目:一觉醒来后悔买多了

  经历了凌晨的“抢购大战”,不少市民心满意足地回到床上安稳地睡觉了。但是一觉醒来后,不少人看着的银行卡余额以及满满的“已购买宝贝”后开始有点懊悔,有的是买多了,有的是买错了。

  市民黎女士就是典型的 “后悔族”成员,她说,去年“双11”她买的化妆品有的都已经过期但还没拆封呢。但就是在这种情况下,面对今年“双11”的诱惑,她仍然不能淡定,又买了一些看上去便宜,但实际根本没有必要的东西。

  在采访中,很多人士也指出,在面对巨大的价格优惠时,人们总会有盲目性,由此产生了所谓的“剁手族”,这说明目前消费者距离理性消费还有着很长的路要走。其实,冲动性购物不可避免,但这种情况因为“双11”的存在而变成一种普遍问题时,就值得大家认真反思了。

  D 谨慎:不扎堆,不跟风

  “虽然很多商家在‘双11’这一天都在搞优惠,但是有些商品平时也会降价。”市民郑女士告诉记者,通过多次“双11”网购经验,她觉得没必要扎推抢购,“不仅要守着电脑疯狂抢购,影响休息,还要等上半个月才能拿到商品。”

  网友“wsnhz”认为,节假日降价本来就是商家的一种促销手段,营造商家气氛而已,其实得不了多少实惠。需要什么东西,随时可以买得到,没必要一窝蜂的去挤呀抢的,搞的跟不要钱似的。

【责任编辑:小明】
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