长沙旅游交通部门联合行动 整治一日游旅游用车
时间:2013年07月26日 08:28
责任编辑:琦琦
来源:未知

  长沙市旅游质量监督管理所、长沙市交通行政执法局及宁乡县旅游局日前对“一日游”用车情况及旅游团队质量与导游执业规范进行了专项检查。

  长沙市旅游质量监督管理所、长沙市交通行政执法局及宁乡县旅游局共派出执法人员12人,在宁乡县花明楼刘少奇纪念馆对一日游用车情况及旅游团队质量与导游执业规范进行了专项检查。当日共检查旅游车辆12辆,其中1辆因涉嫌超范围经营被扣证处理;检查导游10名,1人因行程单旅行社名称与实际不符,被暂扣导游证。长沙市旅游质监所、长沙市交通行政执法局两部门将按照相关法律法规的要求,做好后续处理。

  据调查,目前全国半数以上城市的散客游客满意度低于团队游客,旅游散拼市场存在的合同不统一、产品不统一、价格不统一、接待流程不统一等现象,给我国许多城市的旅游形象造成了一定的负面影响。为提升长沙旅游行业服务质量,发展品质旅游,更好地规范长沙市散客拼团市场秩序,维护广大游客合法权益,长沙市旅游局今年3-6月份,将在全市范围内开展旅游散客拼团市场系列专项整治行动。长沙旅游质监所还将抓住影响游客满意度的重点和关键环节,联合有关执法部门共同开展旅游委托事项、旅游车辆、旅游价格、旅游服务网点等专项检查和旅游团队服务质量与导游执业规范检查等市场整治行动。

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