《旅游法》或将加快行业洗牌(2)
时间:2013年09月26日 17:17
责任编辑:清清
来源:中国新闻网

  鹏运国旅市场部总监张威表示,规范化是市场发展的必然结果,《旅游法》的出台,将有效地调整旅游市场的混乱情况,让真正做旅游的人全心投入到服务中去,让游客享受优质贴心的旅游产品。鹏运将承诺做到诚信经营,绝不做虚假承诺,让客人明白消费,放心旅行;提升服务品质,严抓细节化服务,保障质量温馨服务;贯彻客赢思维,将客人的出游舒适性放在第一位;完善管理机制,建立品质监督体系和完善的投诉反馈机制。鹏运国旅希望能通过优质的服务、特色的产品,给每位游客的出行带来全新的愉悦享受。

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