郑州林肯4s店地址电话_郑州林肯4s店地址电话西郊
家住焦作修武的王先生给记者打来电话,自己花了三十多万买的林肯轿车,却怎么也上不了牌,这是咋回事呢?

王先生:2016年11月份,我在郑州奥吉通林肯中心,买了一辆MKZ小轿车。
王先生说,这辆车买回家之后,就着手给车上牌照,可是让他想不到的是,这辆手续齐全的进口轿车,到了车管所却怎么也上不了牌。
王先生:17年的1月22号,我去报车的户口牌照的时候,在输入该车信息时,就是出现重复核对。当时车管所是怎么说的?当时车管所说,你这个车在其它地区,已经报过牌照了。
在王先生的手机里,记者也看到了一张公安交通综合管理系统显示的结果,的确有重复核对这样的提示框,新买的轿车竟然被告知已经进行过销售,这让王先生坐不住了,此后他也多次来到了车管所尝试办理牌照,但是均被告知这辆无法进行上牌。
车管所录音:你又来了,嗯,我又来了,你的车从哪调过来的,我想问问啥情况 我想问下你的车是从哪调过来的,从厂家发回来的,你问一下厂家吧,你的车应该是销售过,这个车关单发票啥都没问题,有问题没问题咱先不说,你这个进口车可能是卖给哪个,核查过。
这位工作人员还说,所有进口车辆在办理牌照之前,都要经过公安车管部门系统的“进口车核查”窗口进行查询登记,如果该车在其他某地车管部门查询登记过了,那么全国其他地方的车管部门就不能再办理上牌入户手续了。为了保留证据,王先生也当即对车辆上不了牌这一情况进行了公正,随后,他也及时将这一情况向销售该车的4S店,郑州奥吉通林肯中心进行反映。
王先生:当时我及时反映到4S店,4S店也派人到车管所问了,给我说的是一样,他们是多次去交涉,至今没有解决这个问题。
王先生说,从向4S店反映这一问题到现在,已经一个月过去了,问题依然没有得到解决,为了了解情况并协调解决此事,记者陪同车主王先生一起来到了郑州奥吉通林肯中心。
田经理:牌照上不了,不是林肯,其它品牌也出现过,但是焦作在我手里卖出去的车是没出现过,这是第一例,你可以在百度上搜一下,有这种先例,只是我们林肯没有卖那么多车在国内,对于我们来说,也许是第一次遇到。
4S店的裴经理表示,接到王先生的反映之后,他们也多次前往焦作当地的车管所了解情况,而对于无法上牌的原因,裴经理是这样解释的
裴经理:他这个信息的话,可能是没有查询到,像这种情况的话,当地车管所的意思是,系统当中没有这个信息,焦作那边给出信息的话,可能客户会觉得有些问题。
王先生表示,他曾多次去车管所办理此事,得到的回复并不是裴经理所说的“没有查询信息”,而是“已经进行过登记”,裴经理这样的解释并不能让人信服,而对于车主怀疑车辆二次销售这件事,裴经理十分肯定地向记者表示,这样的情况并不存在
裴经理:是这样,这样的情况我可以百分之百的回复你,不可能存在这种情况,为啥呢,大家伙遇到一些情况的时候,表面的认知和它实际的存在,情况是需要去深入地了解的,因为这种情况确实非常少,遇到这种情况的话,可能他们对事实情况有个人片面的理解。
裴经理表示,他们已经协调厂家解决此事,而且就现在进展情况来看,应该过不了多久,这辆林肯轿车就可以在焦作地区正式挂牌了
裴经理:厂家的意思就是让客户这边配合一下,重新把这个关单快递给林肯厂家,让林肯厂家把这个关单信息重新上传到公安部的系统当中去,他这个上牌问题就解决了。
而对于裴经理的解释,王先生希望,林肯汽车厂家方面能够给出一张正式的书面说明,来打消自己心中的疑虑。
裴经理:对于林肯厂家来说的话,要出具书面性文件的话,人家肯定要去沟通这件事情,首先我们得给人家沟通,得反馈得有个过程,我认为这个是合情合理的,这个大概需要多长时间呢,我估计七个工作日之内,应该没有问题。
除此之外4s店还表示,为了尽快给王先生解决问题,他们也给出了其他的几种解决方案。
裴经理:如果他要求这辆车不想用了,我们也可以退给他,没问题,但是我们也有一定的时间要求,给你下达书面的通知,帮你退车也好,换车也好都没问题,我们这个态度的话跟客户说的很清楚,首先我给他表个态,我们车辆包括我们的销售,包括我们一系列的话,是不存在问题的。
对于王先生车辆挂牌的问题以及厂家会拿出什么样的书面解释,我们的节目会继续进行关注。

