房产经纪人收入-房产经纪人收入怎么样

作为房屋交易环节的重要参与者，房地产经纪对促进房屋交易、提高交易效率、保障交易安全具有重要作用。在过去的2023年，这个行业呈现了怎样的发展态势？

近日，58安居客研究院、贝壳研究院双双发布了相关报告。根据报告，去年初市场迎来小阳春，行业经纪人规模爆发，下半年，经纪人再度开始流失，年底淡季，经纪行业整体进入周期性底部。同时，随着房地产市场进一步走向存量市场，消费者对经纪服务的需求也发生了深刻的变化，驱动经纪服务升级。

2023年房地产经纪行业先热后冷

据58安居客研究院数据，去年2月开始，经纪行业在线作业的规模开始增长，3月份增长达到年内最大值，经纪司和经纪门店的数量小幅增长，经纪人数量涨幅明显，达到7.4%。随着市场需求的逐渐释放和需求热度的回落，经纪人数量再度开始流失。步入年底淡季，经纪行业整体进入周期性底部。

分城市来看，2023年，一线城市出现分化，上海、北京二手房市场受到新房市场分流影响，成交热度处于近三年内较低水平。深圳二手房成交较2022年回升，但是与2020年相比，仍然属于腰斩的水平，广州二手房成交量上升，并且首次超过新房成交套数。市场有强有弱的情况下，使得一线城市经纪行业规模占比整体保持稳定。

新一线城市房产经纪司和经纪门店数量占比较2022年分别微降0.5、0.6个百分点，经纪人占比微升0.4个百分点，整体规模占比变化不大。二线城市房产经纪司、经纪门店和经纪人占比分别提升0.8、0.4和0.3个百分点。三四线城市房产经纪司和经纪门店占比分别下降1.4和0.5个百分点，经纪人占比相对稳定。

截至2023年年底，全国单家房产经纪司平均门店数量同比减少5%，单间房产经纪门店平均经纪人数量同比也减少约5%。

“买到合适的房”成为买方的第一诉求

贝壳研究院的相关研究表明：存量市场驱动经纪服务升级、品质服务正获市场红利、自媒体和AI发展迅速。

具体来看，消费者选择经纪品牌考虑的前三因素为公司口碑、服务承诺和职业资格。充分表明，消费者选择房地产经纪品牌主要是因为认可服务品质而主动选择，行业竞争已经到了服务品质竞争阶段。“买到合适的房屋”超过“安全地完成房屋交易”，成为买方对经纪服务第一诉求。

其调查数据显示，面对“好服务+高费率”和“差服务+低费率”的倾向性选择，九成的消费者都选择了“好服务+高费率”的选项。2023年，贝壳找房平台TOP5%经纪人的月均收入不降反升，较2022年提高13.6%。如果经纪人能够掌握扎实的专业基础知识，具备的足够的专业度，满足客户对品质服务的需求，成长为顾问型经纪人，就能够从激烈的市场竞争中取得胜利。

另外，22.1%的贝壳平台经纪人从自媒体平台获得过客源委托，16.2%的经纪人从自媒体平台获得过房源委托。2023年，在房地产经纪行业AI技术开始得到广泛应用。例如，美国房地产经纪公司Zillow推出了基于神经网络技术的Zestimate，它有能力收集房产交易、公开记录和房屋面积等数据，并通过过去的数据分析消费者偏好。消费者可以用自然语言与网站系统直接交互，寻找合适的房屋。

潇湘晨报记者牛蕊

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