5g的文件怎么发送-如何发送5g的文件给好友

前言：我是一家短信公司的运营经理，主要负责5g短信的运营工作，目前运营过的短信行业包括银行金融，游戏，教育，淘宝/京东电商，二类积分电商，保险，汽车等行业，目前在短信运营这块积累了一些所谓的经验和见识，希望今天分享点有用的东西，能帮助到使用短信营销的B端企业朋友们。

今天分享的行业：二类积分电商行业，首先我们区分下什么叫一类电商，什么叫二类电商。

一类电商：淘宝/京东/拼多多这种大型电商平台，具有一定的知名度和公信度，称之为一类电商。

二类电商：除了上面说的大型电商平台统称为二类电商，像积分兑换商品的电商平台属于二类积分电商平台。

下面跟大家聊聊关于二类积分电商短信营销的具体玩法和个人见解。

首先，二类积分电商属于高投诉行业，目前运营商对该行业的管控非常严格，通道支撑也不是很到位，目前联电通道都无法支撑，我们公司也就5g通道可以支撑移动号码的发送，且需要观察投放的投诉情况，如果投诉过高，超过百万分之2，会立刻停止投放。

目前5g通道已上架有关二类积分的签名包括【过期提醒】【余额提醒】【服务提醒】【用户提醒】【清零提醒】【聚积分】等，对于积分客户来说，签名的选择是很重要的，因为一个好的签名会给短信投放带来比较好的曝光，再加上人群的精准度，可以带来正向收益的ROI，这样积分客户后期可以持续投放并产生一定的收益。

对于二类积分电商的投放，可以从短信的成功率，曝光率，点击率，后端转化这几个维度来考量投放的效果，以及制定后期的优化策略。比如，下面的积分模板投放示例：

短信效果图

左边的图是用户收到短信的界面，签名是使用【余额变更】，短信内容加上了用户手机尾号【6481】作为变量，这样投放的好处和坏处都比较明显。

好处是：【余额变更】属于中心签名具有一定的提醒性质，可以吸引用户的注意力和好奇心，后面跟上的短信内容前几个字，变动通知：尾号6481机主，可以精准提醒到该用户，从而吸引用户点开短信阅读，提升短信的曝光率，短信的曝光率提升了，短信的投放效果就会提升。

坏处是：用户收到该类短信会觉得自己的信息泄漏了，容易引起用户的投诉，毕竟【余额变更】属于中性签名，不能代表某个品牌，只要短信通道码号改变，用户很容易觉得自己的信息被泄漏了，对于用户信息比较敏感的用户就会第一时间进行短信投诉，这也是为什么二类积分电商使用中性签名投放属于高投诉行业的原因。

右边 的图是用户打开短信显示成5g短信卡片展示的形态，属于通知卡片的展示样式，可以直观的展示出积分可以兑换出的商品，用户能够从这张卡片很容易的获取到信息，从而去点击【立即兑换】来参与到活动中，最后形成转化。

这样，一次积分客户5g短信的投放任务就结束了，我们可以从下面的一组投放数据来分析出本次投放的效果

投放数据图

解析成功数：表示最终解析成最上面右图形式的用户数量。

消息曝光：指用户收到短信并打开阅读

消息点击：指用户阅读并点击了按钮跳转到活动页

pv：指累计统计的次数uv：指根据ip去重统计的次数

我们这时就可以根据这些数据来分析本次投放的短信效果，再根据3天的后端转化数据，最终计算出本次投放的ROI，这样一波从投放的前期准备到投放的后端转化的投放任务就结束了。

后面的工作就是根据第一次的投放效果来优化制定第二次的投放任务，对于短信公司来说就是观察是否有用户投诉以及投诉比来决定是否可以继续投放。

下面就简单介绍下我们公司的情况：

公司主营业务：国内短信，视频短信，5G短信，国际短信，闪验，语音等，总部位于上海，是一家深耕短信行业十多年的企业，在短信领域具备丰富的经验和资质。

大家有幸遇到可以一起探讨下关于短信投放的事情，山高路远，有缘相遇。