企业文化评估_企业文化评估的内容包括

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企业文化评估_企业文化评估的内容包括

企业文化是组织发展过程中形成的共同信仰价值和共同行为方式。企业文化是公司软实力,对企业经营发挥重要作用,企业文化对每个员工都具有一种强大的感召力,可把员工的思想、行为引导到实现企业目标上来。

沙因文化三层次模型

被誉为“企业文化之父”艾德佳·沙因(Edgar H.Schein)是美国麻省理工斯隆学院教授,在组织文化领域中,他率先提出了关于文化本质的概念,对于文化的构成因素进行了分析,认为文化由以下三个相互作用的层次组成:

1、物质层:文化的表层,容易观察但难以描述;

2、信奉的价值观准则:包括企业战略、发展理念、经营准则等;

3、潜在的基本假设:文化的最内层,是隐藏的不易探寻的,各种被视为当然的、下意识的信念、观念和知觉。

企业文化评估_企业文化评估的内容包括

这个模型也是很多企业在进行企业文化建设时经常用到的工具,一般会演绎为物质层、制度层、精神层三个方面:

物质层:可见即可感,是对视觉的刺激,包括企业的标识、装修风格、产品包装、广告风格、内刊、宣传语等。如华为的芭蕾脚宣传图片,给人很强烈的视觉冲击,会让人联想到华为的艰辛付出才成就现在的伟大。

制度层:是对行为的刺激,包括基本政策、管理原则和员工行为准则等。如招商银行的清风文化:

精神层:是组织理念的刺激,包括企业使命、企业愿景、核心价值观和企业精神,

丹尼森组织文化模型

瑞士洛桑国际管理学院著名教授丹尼尔.丹尼森,在经过对1500多家样本公司的研究后,指出:适应性、使命、参与性与一致性,这四大文化特征对一个组织的经营发展,具有重大影响。

适应性与使命两个维度是组织关注外部的程度,反映了企业是否顺应外部经济、政治、社会环境的变化适时地做出相应的改变和调整。

一致性与员工参与两个维度反映了组织关注内部的程度,它要求企业具备对内部系统、结构和流程进行动态的整合的能力,以满足组织目标的实现。

奎因组织文化评估工具

美国组织行为专家奎因(Quinn)1988年开发的竞争性文化价值模型,简称OCAI。

该模型把企业文化指标按照内部外部导向和控制授权两个维度进行分类,最后形成四个基本的价值模式。

1、亲和型

工作氛围友善,关注公司与员工的情感联结,营造家的感觉。关心员工,员工大多靠自驱力,归属感较强。

2、创新型

工作氛围具有动态的、创业的和充满冒险精神的特点。公司非常灵活地应对外部市场,公司领导常被看作冒险家,公司鼓励员工的个人创造能力和自由。

3、秩序型

管理规范,层级明确,做事强调制度,制度外的事情没人敢做主。管理工作的重点是确保员工雇佣关系的稳定和可预见性。公司在稳定和控制的前提下强调内部环节的维持。

4、竞争型

工作氛围以结果为导向,员工十分具有竞争力且以目标为导向,公司的长期目标是赢得竞争和实现计划目标。公司领导是强势的竞争者风格。公司在稳定和控制的前提下强调外部市场竞争。

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