跨文化交际教程(跨文化交际教程余卫华pdf)

关键词：文化禁忌、文化强势适用情景：与其它国家、民族的人进行沟通交流中遇到困难时适用。焦点阐述：

处于国际化不断加深的今天，带给我们了更多跨文化沟通的机会，由于世界各国的政治经济制度不同，各民族间有着迥然不同的历史、文化传统，各国客商的文化背景和价值观念也存在着明显的差异。因此，他们各自的风格也并不相同。如欲在跨文化沟通中取得较好的效果，就必须熟悉世界各国人不同的文化习俗，采取灵活的沟通方式。跨文化沟通中，如果不了解这些不同的文化习俗，就可能闹出笑话，产生误解，既失礼于人，又可能因此而失去许多好的机会。

不同的文化有不同的禁忌，这些禁忌往往是传统的产物，不能用理性来解释。当这些禁忌又往往深入人心，一旦被触及，当事人会特别敏感，特别容易受到伤害。这些禁忌包括：言语禁忌、饮食禁忌、礼节禁忌。

在与外国人说话时，要注意对方的语言禁忌，不能自己想说什么就说什么，那很可能会冒犯对方。

中国人比较讲究寒暄、客套，说话比较委婉。比如在称呼年龄稍长的人时会用“……老”或“老……”来称呼。但是在西方人眼里，老是不能和走向死亡的代名词，所以他们惟恐避之不及。而中国人送礼物时的相互退让，也会令西方人比较惶恐，他们都会很开心的接收，并表示“我很喜欢！”。

饮食上，西方人决不会吃猫狗的肉，一位他们视猫狗为人类忠实的朋友，他们对于蛇、虫之类也不会下箸。韩日世界杯期间，欧洲国家就曾闹出欲因韩国吃狗肉而抵制参赛的事件。印度人视牛为神圣，用牛肉招待印度人无疑是亵渎他的神灵。国家禁食所有与猪相关的一切东西。

礼节上，不同国家也有不同的习惯，比如，让英国人到中国给皇帝行跪拜之礼，他们将视之为侮辱人格。阿拉伯国家男子的贴脸致意方式也无法令强调个人空间、人际距离的西方人接收。同样，西方亲吻女士手背的礼仪，在国家也不会被认可的。

跨文化沟通障碍的存在和沟通的必要性要求我们掌握一定的跨文化沟通的技巧。

o 克服语言障碍

民族的语言往往是一个民族的代表，进行沟通前，首先要对对方的语言中的礼貌用语和禁忌语言进行基本的了解。有时候，往往一句对方语言中的礼貌用语就会立刻拉近双方距离，有利于沟通。

o 主动了解对方文化、风俗和礼仪

只有对对方文化、风俗和礼仪有所了解，才更容易地理解对方行为方式、处事原则等，也就更利于沟通顺利进行。比如，西方国家的人讲实力，讲强权，而较少讲原则，讲人情。在与西方人打交道时，应该更多地展示自己的实力，而不是试图通过感情或者其他因素博得他们的青睐。

o 突出己方文化强势

中国是个文明古国，中华文化被西方人所推崇，所以在进行跨文化沟通中不能单纯的接收对方的文化，而一味地相应对方，这样会被认为没有原则、没有立场，而得不到应有的尊重，而是应该在本国文化的基础上，做出相应的调整。西方人大多对中华文明怀有强烈的好奇心，所以，要利用这一优势，找出他们对中国文化的关注点，而满足他们的好奇心，既使民族文化得以宣言，又可以方便沟通顺利进行。

请根据本部分内容将以下国家与其相应的文化习俗连线：

文化习俗